© Disediakan oleh Associated Press. Fans tiba untuk pertandingan sepak bola Grup B Piala Dunia antara Inggris dan Iran di Stadion Internasional Khalifa di Doha, Qatar pada Senin, 21 November 2022 Masalah aplikasi seluler FIFA ditangguhkan untuk tiket pertandingan Piala Dunia Fans keluar ke stadion untuk menonton Inggris bermain Inggris di pertandingan kedua turnamen. Satu jam sebelum pertandingan dimulai pukul 16.00 di Doha, ratusan suporter memenuhi Stadion Internasional Khalifa. (Foto AP/Steve Wade)DOHA, Qatar (AP) - Ratusan penggemar melewatkan awal pertandingan Inggris melawan Iran pada Senin karena masalah dengan aplikasi tiket seluler untuk Piala Dunia.
Fans mengatakan tiket mereka telah hilang dari aplikasi telepon, dan antrean di luar Stadion Internasional Khalifa mulai terbentuk sekitar satu jam sebelum kick-off pukul 16:00 di Doha.
Sementara beberapa pembelian tiket oleh fans telah dikonfirmasi melalui email, yang lainnya tampaknya telah dikirim ke stadion tanpa verifikasi lebih lanjut.
Antrean meja bantuan akan hilang kira-kira 30 menit setelah dimulainya permainan. Tidak jelas apakah masalah tersebut diselesaikan dengan masing-masing pemegang tiket atau apakah penggemar dikirim untuk menonton pertandingan.
© Disediakan oleh Associated Press - Olahraga WCup England Iran Football“Semua tiket saya sudah habis,” kata Avinash Fernando dari Sri Lanka kepada The Associated Press.
Dia dan temannya Chatura Perera berjarak tujuh tiket dari turnamen.
Fans lain yang mengidentifikasi dirinya hanya dengan nama depannya, Farhud, mengatakan tiketnya hilang.
“Saya tidak lagi memilikinya di aplikasi. Mungkin itu tipuan, saya tidak yakin," katanya.
FIFA mengakui dalam sebuah pernyataan bahwa "beberapa penonton saat ini mengalami masalah dalam mengakses tiket mereka".
“Masalahnya adalah tidak ada tiket di aplikasi,” kata penggemar Inggris John Easter kepada AP. "Aku tidak yakin aku akan masuk.
Saat fans menunggu di luar, pertandingan dihentikan selama kurang lebih tujuh menit untuk memungkinkan kiper Iran Alireza Beiranvand pulih dari cedera wajah. Dia terus bermain untuk sementara waktu tetapi kemudian diganti.
Menjelang dimulainya pertandingan, FIFA menyarankan para penggemar untuk memeriksa kotak surat yang digunakan untuk mendaftar di aplikasi tiket.
"Jika penggemar tidak dapat mengakses akun email mereka, kantor tiket stadion akan dapat membantu mereka," kata FIFA.
___
Cakupan Piala Dunia AP: https://apnews.com/hub/world-cup dan https://twitter.com/AP_Sports.